Informações de contacto

Informações de Contacto

zivafurnish

Tem alguma questão sobre os nossos móveis ou precisa de ajuda com uma encomenda?

A equipa da zivafurnish está disponível para esclarecer dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e assistência após a compra.

1. Informações da loja

Nome comercial: zivafurnish

Atividade: Comércio online de móveis e artigos de mobiliário.

Mercado de atendimento: Portugal.

2. Correio eletrónico e telefone

Pode entrar em contacto connosco através dos seguintes meios:

3. Morada administrativa

A nossa morada administrativa é:

Esta morada destina-se a correspondência administrativa. Para devolver um artigo, consulte primeiro as instruções da nossa Política de Devoluções, Trocas e Reembolsos. A morada de devolução será comunicada de acordo com o procedimento aplicável.

4. Horário de atendimento ao cliente

As mensagens recebidas fora do horário normal serão analisadas assim que possível durante o período de atendimento.

5. Apoio a encomendas e produtos

Pode contactar-nos para esclarecer questões relacionadas com as características dos móveis, dimensões, materiais, disponibilidade, montagem e utilização dos artigos.

Também prestamos apoio em questões sobre o estado das encomendas, entregas, pagamentos, artigos danificados, componentes em falta, devoluções e garantias.

Se a sua questão estiver relacionada com uma compra já efetuada, recomendamos que indique o número da encomenda para facilitar a identificação do pedido.

6. Website oficial

Pode consultar os nossos móveis, informações sobre produtos e políticas da loja através do website oficial:

https://zivafurnish.com

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Estamos aqui para ajudar a tornar a sua casa mais confortável.